知らずにやってる他責の伝達

皆さんは伝達・伝言等の際に
気を付けてることはなんですか？

改めて言われると・・・
ん〜
ですよね？

他責の伝達例

　　　　　　⏬

　　　　　　⏬

さて、中間管理職はなんと答えるでしょう？？？

• 責任者が決めたから！
• ん〜〜〜確認するわ！

よくあるやり取りではないでしょうか？
実は大切な問題があり、最悪の解答です。

それは無意識に　責任をなすりつけて　いるということ。※他責

俺はいいと思うけど部長が・・・
なんて言う課長いません？
部長の前でその課長はなんて言ってるんでしょう・・・
これも同じ例です。

答えは簡単
中間管理職がただの伝書鳩（伝言係）だからです。

ではどうすべきか？？？

自身が理解・納得してから他に伝える　です。

わからない＝0　だとすると
　　0　　　 ×　　　0　　　　＝　　　　　0
わからない　× 　わからない　 ＝　　　わからない

でしょ！！

伝わらない伝達なんて本末転倒！

そして中間管理職は
理解できるまで・・・
納得できるまで・・・
責任者と討論　するのです！

それが管理職の責任の一つです。

ただの伝言係なら　メール　チャット　でこと足りますので
そんな管理職は害でしかありません。

そんな管理職にならない・置かない・頼らない
に気を付けましょう！